Zahlungsmöglichkeiten und Versandkosten

Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:


Vorkasse (Vorabüberweisung)Vorkasse

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung bei markenschlaf.de eine Bestellbestätigung mit dem zu überweisenden Rechnungsbetrag und den Kontodaten. Bitte überweisen Sie bei der Bezahlung per Vorauskasse den vollen Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Denken Sie bitte daran, Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck der Überweisung einzutragen.

Sofortüberweisung

SOFORT Überweisung zählt zu den sichersten Bezahlsystemen im Internetweil Sie Ihr bewährtes, sicheres Online-Banking nutzen. Die Eingabe der Online-Banking-Zugangsdaten (wie PIN) und der TAN erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular der SOFORT AG. Sensible Daten wie PIN und TAN werden nicht gespeichert. Die SOFORT AG besitzt das TÜV-Siegel „Geprüfter Datenschutz“ und das Bezahlsystem SOFORT Überweisung das Zertifikat „Geprüftes Zahlungssystem“ des TÜV Saarland.

Sofort Überweisung »

PayPalPaypal

Mit PayPal bezahlen Sie während des Bestellvorgangs über Ihr PayPal-Konto. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto, das Sie auch während des Bestellvorgangs eröffnen können. Bei Auswahl der Bezahlung mit PayPal werden Sie automatisch auf die Seite von paypal.de weitergeleitet, um die Bezahlung tätigen zu können. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

KreditkarteKreditkarte

Im Markenschlaf Onlineshop können Sie einfach und sicher mit Ihrer VISA oder Mastercard bezahlen. Wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, wählen Sie im Bestellvorgang einfach „Kreditkarte“ als Zahlungsart aus. Im nächsten Schritt geben Sie dann bitte folgende Kreditkarten-Daten an:

  • Karteninhaber
  • Kreditkartennummer
  • Gültigkeitsdauer
  • Kartenprüfnummer

Die Prüfnummer ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet verstärkt.
Kreditkarten-Prüfnummer 
Nach Eingabe dieser Kreditkarten-Daten werden Sie evtl. auf die Seiten Ihrer Bank weitergeleitet um einen 3-D Secure-Sicherheitscode zu vergeben. Weitere Informationen zum 3-D Secure-Sicherheitscode sind im folgenden dargestellt:

  • Was ist der 3 D Secure-Sicherheitscode (SecureCode von Mastercard/ Passwort von Verified by VISA)? Der 3 D Secure-Sicherheitscode ist ein Authentifizierungsverfahren für Kartenzahlungen im Internet und bietet eine erhöhte Sicherheit beim Onlineshopping. Durch die Abfrage eines persönlichen Sicherheitscodes wird überprüft, ob die Transaktion vom rechtmäßigen Karteninhaber ausgeführt wird.
    Secure 
    Erfahren Sie mehr zum Mastercard SecureCode
    Erfahren Sie mehr zum Verified by VISA – Verfahren
     
  • Wie erhalten Sie den 3 D Secure Sicherheitscode?
    Die Registrierung zum Sicherheitscode (SecureCode® von Mastercard bzw. Verified by VISA®) erfolgt schnell und unkompliziert über die Internetseite Ihrer kartenausgebenden Bank. 
     
  • Wie wird der Sicherheitscode genutzt?
    Nach Eingabe der Kartendaten und Klick auf die Schaltfläche „Mit der Bestellung fortfahren“ erscheint ein Eingabefenster Ihres Kartenaustellers. Gegebenenfalls müssen Sie hierzu den Popup-Blocker deaktivieren bzw. das Popup des Kartenausstellers zulassen.

    Nachdem Sie den dort erscheinenden persönlichen Begrüßungstext und die Daten zum Einkauf überprüft haben, geben Sie in diesem Eingabefenster zur Bestätigung Ihren 3 D Secure-Sicherheitscode ein.

Rechnungskaufklarna

Zahlen Sie jetzt bei uns mit klarna »

Ratenkauf

Zahlen Sie jetzt bei uns mit klarna »

Amazon Payamazon payments

Amazon Payments ermöglicht es Ihnen in unserem Shop (d. h. nicht bei Amazon direkt), Ihre bei Amazon.de hinterlegten Zahlungsdaten zu nutzen, um zu bezahlen. Somit können Sie mit einem Amazon Payments-Konto auf unserer Website sicher einkaufen, ohne Ihre Zahlungsdaten offenlegen zu müssen. Sie müssen Ihre Bankkontoinformationen, Kreditkarteninformationen oder Lieferadressen nicht erneut eingeben.
Wenn Sie über Amazon Payments bestellen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Bestellungen über Amazon Payments sind ganz einfach. Wenn Sie bereits ein Amazon.de-Kundenkonto haben, hat Amazon automatisch ein Amazon Payments-Konto für Sie erstellt. Dieses wird aktiviert, wenn Sie erstmals Amazon Payments für eine Bestellung nutzten. Dieses Konto ist mit Ihrem Amazon.de-Kundenkonto verknüpft und Sie können sofort mit der dort hinterlegten Zahlungsart - entweder per Bankeinzug oder mit Kreditkarte - bezahlen. Wenn Sie eine Bestellung in unseren Shop aufgeben, werden Sie während des Bestellprozesses auf die Amazon Webseite weitergeleitet. Dort können Sie sich einloggen und die Bestellung abschließen. Amazon Payments gibt die in Ihrem Amazon.de-Kundenkonto hinterlegten Zahlungsdaten nicht an uns weiter und auch Sie müssen diese bei Bestellaufgabe nicht angeben. 
Außerdem bietet Ihnen Amazon Payments die Gewissheit, dass Ihre Transaktionen sicher sind. Die Amazon A-bis-z-Garantie ist bei der Nutzung von Bezahlen über Amazon verfügbar.

Amazon Pay »

Versand - Allgemeine Informationen zu den Versandkosten

  • Innerhalb des deutschen Festlandes erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. 0 € Versandkosten.
  • Wir liefern nicht auf deutsche Inseln.
  • Wir bieten verschiedene Versandmöglichkeiten (mit Aufpreisen) an. Diese finden Sie unten aufgelistet.
  • Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email an info@makenschlaf.de mit folgenden Information: Artikel, Menge, Land, Postleitzahl, Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir in das gewünschte Land versenden können (ggf. mit Versandkosten).

Paketversand

Beim Versand eines versicherten Pakets wird der genaue Lieferzeitpunkt nicht vorher angekündigt. Nach dem Versand Ihrer Ware, bekommen Sie von uns eine Email mit dem Link zu Ihrer Sendungsverfolgung. Die Ware wird üblicherweise bis zur ersten Tür ausgeliefert. Matratzen bis zu einer Breite von einem Meter und alle Bettwaren werden per Paketversand versendet. 
Matratzen-Versand: Matratzen werden in der Original-Verpackung mit Folie eingerollt und in einen speziellen Versandkarton verpackt. Um den Transport zu optimieren und die Lieferzeit für unsere Kunden zu verringern, werden einige unserer Matratzen gerollt und vakuumiert. Die Vakuumierung geschieht erst kurz vor dem Versand, dadurch sind die Matratzen während des Versands geschützt und werden nicht verschmutzt. Diese Art der Verpackung hat keinerlei Auswirkungen auf die Qualität der Matratzen, es handelt sich hierbei um eine Serviceoptimierung für unsere Kunden. 
Hinweis: Falls Sie eine andere Versandart wünschen, können Sie diese optional im Bestellvorgang wählen oder Sie kontaktieren uns hierzu. Sie haben die Option den Versand per Spedition (Aufpreis 19,95) oder den Versand per 2-Mann-Handling (Aufpreis 59,95) zu wählen.

Paket Sperrgut

Die Ware wird üblicherweise bis zur ersten Tür ausgeliefert.
Matratzen-Versand: Matratzen mit einer Breite von 120 cm und 140 cm werden mit Paket Sperrgut versendet. Um den Transport zu optimieren und die Lieferzeit für unsere Kunden zu verringern, werden einige unserer Matratzen gerollt und vakuumiert. Die Vakuumierung geschieht erst kurz vor dem Versand, dadurch sind die Matratzen während des Versands geschützt und werden nicht verschmutzt. Diese Art der Verpackung hat keinerlei Auswirkungen auf die Qualität der Matratzen, es handelt sich hierbei um eine Serviceoptimierung für unsere Kunden. Falls Sie eine andere Versandart wünschen, beispielsweise per Spedition, können Sie diese optional im Bestellvorgang wählen oder Sie kontaktieren uns hierzu. 
Hinweis: Falls Sie eine andere Versandart wünschen, können Sie diese optional im Bestellvorgang wählen oder Sie kontaktieren uns hierzu. Sie haben die Option den Versand per Spedition (Aufpreis 19,95) oder den Versand per 2-Mann-Handling (Aufpreis 59,95) zu wählen.

Spedition

Matratzen ab einer Breite von 160 cm, Lattenroste und einige Polsterbetten werden per Spedition versendet. Die ausliefernde Spedition kontaktiert Sie mittels Telefon für einen möglichen Liefertermin. Deshalb bitte immer Ihre Telefonnummer in der Auftragsabwicklung angeben. Die Auslieferung erfolgt montags bis freitags. Sie bekommen eine Email, wenn wir Ihre Ware an den Versanddienstleister weitergegeben haben. Die Lieferung ist frei Bordsteinkante. Die Matratzen werden zum Versand nicht vakuumiert. Sie werden in der Originalverpackung in eine Spezial-Transportfolie verpackt. Bitte beachten Sie, dass diese Folie durch den Transport verschmutzt sein kann. Prüfen Sie die Ware vor der Annahme genau auf Transportschäden. 
Hinweis: Falls Sie eine andere Versandart wünschen, können Sie diese optional im Bestellvorgang wählen oder Sie kontaktieren uns hierzu. Sie haben die Option den Versand 2-Mann-Handling (Aufpreis 39,95) zu wählen.

Zwei-Mann-Besatzung Spedition

Der Speditionsdienstleister ist spezialisiert auf den Versand von Möbeln, Boxspringbetten und Co. und liefert die bestellten Waren mittels Zwei-Mann-Besatzung bis in Ihre Wohnung (Lieferung frei Verwendungsstelle). Wenn wir Ihren Auftrag an die Spedition freigegeben haben, bekommen Sie von dieser direkt eine Benachrichtigung per Email. Eine zweite Email erhalten Sie von der Spedition wenn Ihre Ware bei dieser im Lager angekommen ist und zu guter Letzt erhalten Sie eine dritte Email mit dem Liefertermin. Möglicherweise kontaktiert Sie die Spedition mittels Telefon. Deshalb bitte immer Ihre Telefonnummer in der Auftragsabwicklung angeben. Die Matratzen werden zum Versand nicht vakuumiert. Sie werden in der Originalverpackung in eine Spezial-Transportfolie verpackt. Bitte beachten Sie, dass diese Folie durch den Transport verschmutzt sein kann. Prüfen Sie die Ware vor der Annahme genau auf Transportschäden.

Aktuelle Informationen zum Versand

Unsere Wirtschaft ist auf einem stabilen Wachstumskurs, dies birgt neue Herausforderungen für den Versand (Spedition, DHL und DPD). Bereits jetzt sind die Kapazitäten des Transport- und Logistikmarkts ausgelastet. Das liegt beispielsweise an der Zunahme von Online-Bestellungen.

Doch wie sieht Ihre Alternative dazu aus?

Wenn Sie die verlängerten Lieferzeiten beim Versand nicht hinnehmen möchten, haben Sie bei uns die Möglichkeit Ihre Ware in unserem Lager in Wolfhagen selbst abzuholen. Wir bieten Ihnen bei Abholung einen Rabatt (welche sich nach dem Gesamtwert der Ware richtet), da wir die Lieferkosten für den jeweiligen Versanddienstleister nicht tragen müssen. Mehr Informationen erhalten Sie hier.